Un agent IA déployé sur votre WhatsApp. Connecté à votre catalogue Shopify, entraîné sur votre ton de marque. Vous gardez le sommeil — vos clients gardent l'attention.
S'intègre à votre stack
01 / Le constat
Chaque message sans réponse est une vente qui s'échappe. Chaque réponse tardive est un client qui ne revient pas. Et chaque heure passée à répéter les mêmes réponses est une heure volée à votre croissance.
passées à répondre aux mêmes douze questions. L'équivalent d'un mi-temps — rien que pour taper au clavier.
ne repassent pas commande après une réponse trop lente. Le silence coûte plus cher qu'un remboursement.
évaporés dans les paniers abandonnés — à cause de questions sans réponse avant l'achat.
02 / La réponse
Repliio s'appuie sur les modèles IA les plus avancés pour raisonner — pas sur des arbres de décision pour réagir. Il comprend le contexte, interroge vos APIs, gère les cas limites et sait quand passer la main à un humain.
Pas un chatbot générique rafistolé. Chaque flux est pensé pour le commerce — panier, commande, taille, retour, SKU.
De la signature à la première conversation : une semaine. On s'occupe de la connexion Shopify, de l'import FAQ, de la calibration du ton et des tests.
Pas de ticket, pas de support externalisé. Vous échangez directement avec le créateur. Les ajustements se font en heures, pas en semaines.
Les offres des grands groupes démarrent à 5 000€ de mise en service et 800€ par mois. Nos tarifs commencent à 800€. Accessible pour une marque qui grandit.
Construit sur les dernières générations de Claude. Nuance, politesse, humour, mémoire multi-tours. Vos clients ne se rendent pas compte qu'ils parlent à une IA.
Vous envoyez votre FAQ, votre catalogue, votre ton. On livre un agent prêt à converser. Aucune compétence technique requise de votre côté.
03 / Derrière l'agent
Repliio n'est pas une startup à 15 personnes avec un pipeline de ventes et des SDR. C'est une personne qui construit, déploie et maintient chaque agent. Vous me parlez directement. Vous textez directement.
J'ai 18 ans. Je développe depuis mes 13 ans, je vis avec l'IA depuis 2023, et je construis Repliio parce que j'ai vu trop de marques perdre des ventes sur WhatsApp par manque d'outils accessibles. Ici, pas de commercial qui pousse, pas de ticket qui traîne. Juste un produit que je fais pour qu'il marche, pour des clients que je choisis.
04 / Le processus
30 minutes. On audite votre SAV actuel, on cartographie les gains. Vous repartez avec un plan — qu'on bosse ensemble ou pas.
On connecte Shopify, on importe votre FAQ, on calibre votre ton et on fait tourner des centaines de conversations test. Vous validez à chaque étape.
L'agent passe en ligne sur votre numéro WhatsApp Business. Vrais clients, vraies conversations. On surveille de près les 48 premières heures.
Revue mensuelle. Nouvelles automatisations ajoutées au fil de la croissance. L'agent devient plus précis chaque semaine.
05 / Les tarifs
Frais de mise en service à l'installation. Abonnement mensuel pour l'infrastructure, les tokens IA et la maintenance. Sans engagement.
Pour valider le canal WhatsApp.
Pour les marques qui passent à l'échelle.
Pour les marques qui vont plus loin.
Session 1:1 pour exploiter toute la puissance de l'agent — 197€
Guide de 80 pages : 20 automatisations IA pour votre boutique — 97€
On a divisé par quatre notre temps de SAV dès le premier mois. L'agent gère le ton, le contexte et l'escalade mieux que n'importe quel humain qu'on ait embauché.
06 / Les questions
Entièrement. Hébergement en Europe, conforme RGPD, feuille de route SOC-2. Vos données ne servent jamais à entraîner des modèles tiers. Chaque client dispose d'un environnement isolé et chiffré.
Sept jours ouvrés de la signature à la première conversation en production. Je m'occupe de la connexion Shopify, de l'import FAQ, de la calibration du ton et des tests. Vous, vous fournissez votre FAQ actuelle et quelques exemples de ton.
Starter : une langue. Pro et Scale : 15 langues par défaut (français, anglais, espagnol, allemand, italien, portugais, néerlandais, polonais, arabe, japonais, chinois, coréen, russe, turc, hindi). Détectées automatiquement à chaque conversation.
Intégrations natives : Shopify, WooCommerce, PrestaShop. Pour une stack personnalisée, on évalue la faisabilité pendant l'appel découverte. Dans 90% des cas, c'est faisable.
Oui. Aucun engagement de durée. Préavis de 30 jours sur l'abonnement mensuel. L'agent s'arrête, votre numéro WhatsApp redevient normal, et aucune donnée n'est retenue.
L'appel découverte de 30 minutes est gratuit — vous repartez avec un plan concret, qu'on travaille ensemble ou pas. C'est notre version de l'essai : une vraie conversation avec le créateur de l'outil.
Dernière étape
Appel découverte de 30 minutes, gratuit. J'audite votre SAV, je cartographie les gains possibles, et je vous donne un plan d'action — qu'on travaille ensemble ou pas.